Unilibro - Dozza, Città Metropolitana di Bologna

Unilibro: una libreria di grande valore in Italia

Unilibro è una libreria situata a Via dell'Industria, 14, 40060 Dozza BO, Italia, che offre un'esperienza di shopping eccezionale per gli amanti dei libri. Con una lunga storia di eccellenza, Unilibro è diventata una destinazione imperdibile per chi cerca una selezione curata di libri di alta qualità.

Le specialità di Unilibro sono ampie e diversificate, con un'enfasi sui libri di ogni genere. Che tu stia cercando un bestseller recente, un classico della letteratura o un raro tesoro, Unilibro ha sicuramente qualcosa per te. L'attenzione ai dettagli e la passione del team di Unilibro per i libri sono evidenti in ogni aspetto della libreria.

Unilibro offre una serie di servizi e comodità che lo rendono una scelta eccellente per chi cerca una libreria conveniente e accessibile. Con la consegna a domicilio, l'ingresso accessibile in sedia a rotelle, il parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Unilibro si impegna ad accogliere tutti i clienti e a fornire un'esperienza di shopping positiva. Inoltre, Unilibro accetta pagamenti con assegni, carte di credito e carte di debito, offrendo flessibilità e praticità per i clienti.

Unilibro è anche un luogo sicuro per le persone transgender e LGBTQ+ friendly, creando un ambiente inclusivo e accogliente per tutti.

La libreria offre anche parcheggio gratuito, il che la rende una scelta conveniente per chi visita la zona. Con una media di opinioni di 3.7/5 e 992 recensioni su Google My Business, Unilibro ha guadagnato un'ottima reputazione tra i clienti.

Recensioni di Unilibro

sara tarifi

3/5

Ho messo 3 stelle e il motivo è che ho pagato un extra per l'accesso rapido, ma i libri sono arrivati ​​in ritardo come se avessi pagato per la consegna regolare. Vorrei modificare il servizio di comunicazione con il sito in modo che ci sia un'e-mail diretta tra il cliente e la biblioteca e non un robot, ma i libri sono arrivati ​​in buone condizioni e in un ottimo imballaggio

Francesco Fachini

1/5

Devo purtroppo confermare le recensioni negative che ho letto. Unilibro dichiara la disponibilità del testo che cerchi e ti chiede il pagamento immediato. Poi per 40 giorni resta tutto bloccato ed anzi ti invitano a rinnovare l'ordine per altri 40 giorni. Ho scoperto poi che il testo in questione è esaurito da tempo, non viene ristampato e non si trova più! Siamo di fronte ad una politica commerciale a dir poco scorretta, con procedure di rimborso dilatorie e macchinose. Sconsiglio di utilizzare Unilibro come fornitore.

Antonio Cocco

1/5

Ci sono cascato, mai più! Ordinato 4 volumi senza sapere che, se non esplicitamente segnalato, non è detto che arrivino poi tutti e 4 entro 40 giorni dall'ordine, col rischio che mi ritroverò con solo il 4o volume senza gli altri! NON è consentito recedere dagli ordini! State molto attenti a questo punto! L'unica cosa possibile è recedere dall'ordine una volta ricevuta la merce, ovvero uno spreco di soldi e di tempo per tutti.... Mai più!

Marco Amici

1/5

Libro ordinato e non disponibile presso il fornitore. Intanto si sono tenuti i soldi per 40 giorni prima di poter avviare la procedura di rimborso. Procedura tra l’altro complicata e gestita unicamente da un chatbot. Sarà pure tutto scritto nei termini di contratto in minuscole frasi asteriscate, ma questo è il miglior modo per perdere clienti. Customer satisfaction pari a zero, non mi vedranno più. Tra l’altra vedendo i feedback non sono l’unico a pensarla così.

SABRINA

1/5

Ho ordinato un libro, dopo una settimana mi hanno scritto dicendomi che il fornitore non risponde e quindi hanno proceduto ad annullare l'ordine ma il rimborso dopo due settimane non è ancora arrivato. Ho provato a contattarli ma è un'impresa. Non acquisterò mai più.

Bruno Guerini

1/5

Ho fatto un ordine mesi fa, non hanno reperito il libro ma si sono subito presi i soldi, e nonostante la richiesta di rimborso (disponibile solo dopo mesi) sia stata accettata e sarebbe stata fatta "entro 14 gg", siamo ora a cinque mesi di distanza. Non esiste nessuno che ti aiuti, solo un chatbot inutile. Assistenza clienti ZERO.

Riccardo Cellie

1/5

Buongiorno, pare sia più facile contattarvi su questo canale e sperare di ricevere risposta piuttosto che attraverso quelli che gestite tramite vostra pagina web, praticamente inesistenti.
Inaccettabile.
Quando verrà emesso accredito in mio favore di euro 94 per merce mia ricevuta?
Ordine 520801V del 7/6/2024.
Grazie
Buongiorno, in risposta a mia richiesta avete comunicato che avrei dovuto ricevere vostra mail, ad oggi 13/09, non risulta pervenuta alcuna comunicazione né rimborso di quanto dovuto.
Resto in attesa di vostro cortese riscontro.
Grazie

Diego Bracali

1/5

Dopo quasi 50 giorni libro non arrivato. Ho ordinato un libro per pe vacanze per mia figlia l'11 giugno (giorno dopo della fine della scuola). Oggi 28 luglio il libro non è ancora arrivato e mi sta mette do in difficoltà. Bastava saperlo dall'inizio, e non è per gli 8€ del costo....