MediaWorld Peschiera Borromeo - Peschiera Borromeo, Città metropolitana di Milano

Giuseppe C.

Ho prenotato (e pagato in anticipo 100 €) una Nintendo Switch 2 presso il punto vendita MediaWorld di Peschiera Borromeo il 24 maggio 2025, con ritiro previsto per il giorno ufficiale di uscita: 5 giugno.

Al momento del ritiro, mi è stato comunicato che la mia console era stata venduta a qualcun altro, nonostante avessi una prenotazione regolarmente documentata. La motivazione? "Ce ne siamo dimenticati". Nessuna scusa concreta, nessuna soluzione immediata, solo la promessa (non garantita) di una nuova disponibilità per il 16 giugno.

Questo comportamento è inaccettabile, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di compleanno già programmato.

Mi aspetto più professionalità da una grande catena come MediaWorld. Il disservizio, la mancanza di comunicazione e di rispetto degli accordi sono stati totali.

Prenotare da loro non vi garantisce nulla. Sconsiglio vivamente.

sha F.

Qualità dell'assistenza all'acquisto. In particolare, siamo stati assistiti da IVAN,PER UN LAVATRICE una persona estremamente competente e anche molto cordiale, che ci ha fatto sentire a nostro agio e ci ha consigliato i modi migliori per soddisfare le nostre specifiche esigenze, spiegandoci in modo chiaro e comprensibile e i contro delle varie opzioni, rispetto alle nostre aspettative. Ci ha dato un grande supporto, permettendoci di fare scelte consapevoli, ottimo lavoro Grazie

Mohamed M.

Do una stella perché è il minimo che si può dare. Personale maleducato e non professionale ,è la seconda volta che mi reco in questo negozio ed’è la seconda volta che quando chiedo informazioni al signore alto con la barba mi sbuffa in faccia secondo me dovreste riformare il personale e insegnarli come si lavora col pubblico

Giuseppe

Mi sono recato in negozio per acquistare un prodotto a tema Pokémon in uscita venerdì. Ho notato che erano presenti tre pezzi disponibili, ma quando ho chiesto di acquistarli, mi è stato detto che erano già stati prenotati telefonicamente da un altro cliente. Poco prima, avevo chiesto informazioni sul preordine di un altro prodotto e mi era stato risposto che non era possibile prenotare, ma che era necessario presentarsi di persona. Reputo che il personale non abbia mostrato coerenza né chiarezza, caratteristiche che ci si aspetterebbe da una grande catena come MediaWorld.

Silvia N.

Mi sono recentemente recata in questo punto vendita di Mediaworld per un acquisto. A parte il fatto che non c'era una vasta scelta di aspirapolveri tradizionali, ho dovuto poi attendere mezz'ora per pagare. C'era solo una cassa aperta per effettuare ogni tipo di operazione: pagamenti, resi merce, operazioni legate a finanziamenti e non so cos'altro. Due persone si avvicendavano in contemporanea alla stessa cassa e la fila dei clienti in attesa si allungava. C'erano altre casse vuote. Mi chiedo perché non le aprano?

GIORGIO C.

In data odierna ho effettuato con mia moglie l'acquisto di uno smartphone Xiaomi. In tale circostanza siamo stati assistiti con competenza, professionalità ed empatia dal Sig. Gianfranco. Volevo rendere pubblica questa cosa perché, tali doti, al giorno d'oggi sono sempre più rare. Complimenti.

stefano P.

Buon giorno
ho acquistato un pc HP presso Mediaworld di Peschiera Borromeo e ho fatto eseguire il primo avvio al Sig. Diego del reparto computer, scrivo questa recensione per fargli i complimenti per la sua professionalità, competenza e disponibilità nel spiegare il funzionamento. Consiglio a tutti coloro che dovranno utilizzare questo servizio di rivolgersi a lui.
Cordiali saluti.
Stefano Parazzini

Elisabetta F.

Mi sono recata apposta per comprare un cellulare che supportasse le e-sim. L'addetto vendita controlla e mi assicura che il telefono scelto aveva questa opzione..risultato, non è così, e questo ha causato solo disagi. Pessimo, mi piacerebbe sapere dove ha letto che il telefono supportava le e-sim per dirlo con cosi tanta sicurezza.