Famila Superstore Cesena - Cesena, Provincia di Forlì-Cesena

nikt426

Ormai sono cliente da quasi 20 anni, ma negli ulti anni vedo sempre capitare sempre la stessa cosa e sono stufo.
Ho comprato un anguria, torno a casa e una volta aperta risulta andata a male da diversi giorni, sono diverse volte ormai che compro prodotti "freschi" che siano questi frutta, verdura o carne e una volta tornato a casa scopro che stanno già andando a male o che adirittura sono ammuffiti. Altre volte mi è capitato di comprare cartoni di latte e vedere che erano oltre la data di scadenza da diversi giorni.
Evitate se non volete avere un'intossicazione alimentare, mi dispiace lasciare questa recensione, ma penso che dopo anni qua dovrò cercare un altro supermercato di fiducia

Mattia E.

Mi spiace fare questa recensione ma la vedo come una opportunità per migliorare. Scaffali molte volte vuoti dei vari prodotti, quando ci sono le offerte magicamente i prodotti non ci sono e ricompaiono appena finita. Alle casse c'è sempre una gran fila in quanto sono aperte 2 o al massimo 3. Alcune volte è successo che i vari dipendenti litigassero tra di loro, brutto da vedere.

Antonio C.

Frutta e verdure sempre fresca e ad ottimo prezzo,
Vasta scelta per il senza lattosio,staff migliorabile,cosa che odio che sulle bibite vengono sempre messe sfuse,non lasciano mai un area tipo con i bancali per chi vuole direttamente le confezioni intere tipo quelle del thè da mezzo litro che sarebbe più comodo da trasportare con la confezione,invece sempre perennemente sfuso che è scomodo pure da sistemare a cassa che occupano molto spazio.
Banco gastronomia caro per quello che servono sinceramente,avevamo preso 2 porzioni di pasta col salmone e 2 porzioni di insalata di mare fredda 43 euro,con quei soldi li vado al ristorante.
Banco macelleria ben fornito e con ottimi tagli di carne,pesce ok
Consiglio con offerte da volantino.

Sara R.

Chiesto un etto di prosciutto cotto poco fa' alla ragazza bionda con i capelli corti, risultato tre fette = 150 g.
Preso il cotto le ho fatto notare che forse forse aveva fatto le fette un po' troppo spesse , ha detto che loro fanno così punto. (bistecche di cotto )
... se qualcuno le può dire per la prossima che 2 fette = un etto non tre! tanto non sarò la prima ne l ultima che ti chiede un etto di cotto)
Poi In pescheria il ragazzo che boh... Avrei voluto dirgli che non è colpa mia se deve lavorare.

Quattro stelle perché comunque c'è anche chi sa lavorare e non è giusto abbassare la media a causa di chi non ne ha voglia, ma visto che paghiamo è giusto dirle le cose .

I S.

È un supermercato che offre una buona esperienza di acquisto, con alcuni aspetti eccellenti e altri che potrebbero essere migliorati. Ecco un'analisi dettagliata della mia esperienza.

Punti di forza

1. Ampia varietà di prodotti
Il supermercato è ben fornito, con una vasta gamma di prodotti alimentari, freschi e confezionati. La selezione di frutta e verdura è generalmente di buona qualità, con prodotti freschi e del territorio ben esposti,
2. Prezzi competitivi
I prezzi sono nella media rispetto ad altri supermercati della zona, con alcune offerte interessanti su prodotti di marca e quelli a marchio Selex
3. Personale disponibile
Il servizio clienti è generalmente cortese e disponibile. Gli addetti ai vari reparti sono pronti ad aiutare e a fornire informazioni sui prodotti,
4. Ambiente pulito e ordinato
Il supermercato è ben organizzato, con corsie spaziose e una disposizione logica dei prodotti. La pulizia è mantenuta a un buon livello

Aspetti da migliorare

1. Scaffali talvolta vuoti
In alcuni momenti della giornata, soprattutto la sera, gli scaffali possono risultare poco forniti, rendendo difficile trovare alcuni prodotti essenziali,
2. Gestione delle promozioni
Talvolta ci sono problemi con la raccolta premi, con lunghi ritardi nella consegna dei premi richiesti che fanno virare la propria scelta su altri premi disponibili in negozio,
3. Affollamento
Nelle ore di punta settimanali e nelle ore serali, il supermercato può diventare piuttosto affollato, rendendo l'esperienza di acquisto abbastanza stressante.

Conclusione
Il supermercato è senza dubbio affidabile, con una buona selezione di prodotti e un ambiente accogliente. Sebbene aspetti da migliorare, nel complesso offre un'esperienza di acquisto soddisfacente. Se cerchi un supermercato ben fornito con prezzi competitivi, vale sicuramente la pena visitarlo.

Giuseppe G.

Supermercato ben fornito, la linea Selex di Famila offre dei buoni prodotti a buon prezzo. Ottimo il servizio CosiComodo dove puoi ordinare la spesa online e ritirarla già in busta al supermercato! Davvero un ottimo servizio.

Marco A.

Andare a fare acquisti presso questo punto vendita è sempre una grossa incognita. Sai l'ora che entri, ma non sai l'ora che potrai uscire... Fronte casse e gastronomia perennemente imballate. Oggi per prendere 800 g di polpette, delle verdure gratinate e due confezioni di acqua frizzante sono stato dentro per ben 40 minuti. E le altre volte non va sicuramente meglio... Evidentemente chi è preposto alla responsabilità del punto vendita non comprende il disagio dei clienti. Due casse aperte in più, in certi orari, no vero? Giusto per fare un esempio... E parlando con diverse altre persone raccontano esattamente la stessa situazione.

Sabrina S.

Ultimamente scaffali sempre vuoti si trova davvero poco.
Ma la cosa più grave è che ieri sera alle 19 abbiamo comprato una torta con creme fresche al banco pasticceria.
Quando dopo cena l' abbiamo mangiata ci siamo accorti che era rancida e avariata.
Guardando l' etichetta ci siamo resi conto che sarebbe scaduta dopo 5 ore.
I bambini sono stati male!!!
Occhio, guardate sempre le scadenze, perché è davvero pericoloso.
Ci è stato risposto che fino al giorno prima loro possono venderla......
Ma 5 ore non sono 24 cioè un giorno!!!!!!
Fate voi !!!!!!!