BERTOLI ARREDAMENTI - Modena (MO) - Modena, Provincia di Modena

Davide P.

Siamo molto soddisfatti della nostra collaborazione con Bertolli Arredamenti, con il prezioso supporto di Francesco, che ci ha seguiti con grande professionalità, disponibilità e attenzione ai dettagli.
Abbiamo scelto una cucina Veneta Cucine, elegante, funzionale e realizzata con materiali di altissima qualità.
Inoltre, abbiamo acquistato tavoli, sedie e madie Calligaris e Cattelan Italia, che riflettono perfettamente lo stile italiano, unendo design, comfort e raffinatezza.
Esperienza eccellente, consigliamo vivamente. Grazie!

Giacomo A.

Siamo estremamente soddisfatti degli acquisti, esperienza e assistenza ricevuti. In particolare grazie a Francesco che ci ha guidati e aiutati per l’acquisto della cucina, armadi per camera e ingresso ed infine una stupenda libreria.

Amanda C.

Ci siamo rivolti al punto vendita Bertoli Arredamenti di Modena per la seconda volta in pochi anni. Siamo stati seguiti per un progetto di arredo completo della nostra nuova casa da Francesco e siamo rimasti davvero soddisfatti. La casa è stata arredata con grande gusto e nel rispetto delle nostre aspettative di spesa. Il montaggio è avvenuto in maniera impeccabile.

Nicola

Mi sono rivolto a Bertoli per l'arredamento della casa,
non avevo la minima idea da dove iniziare, grazie
all'arredatrice che con molta gentilezza mi ha seguito passo passo nella scelta dell'arredamento piu adatto a me, sono riuscito a completare l'arredo.
Inoltre prima di procedere con l'ordine ha effettuato
un soparlluogo per assincerarsi che le misure degli arredi
stabilite davanti al computer fossero esatte.
Ottimo lavoro anche per le squadre di installatori (tra cui ricordo Felice e Davide) che in poco piu di un giorno hanno provveduto ad installare (con una precisione millimetrica) tutti gli arredamenti scelti.

Andrea

Acquistato sala del MOBILFICIO SANGIACOMO SPA , quindi la recensione fatta sul produttore è forse più esaustiva e la riporto incollando :

----"Decisamente tutta apparenza . Pochi controlli di qualità e ai materiali legnosi con relative tinte. Per due volte hanno sbagliato la finitura del legno della sala e una volta chiesta ulteriore assistenza al venditore BERTOLI, riceviamo ora solo scuse dando la responsabilità al legno che cambia con il tempo (mobile di tre mesi!!) e non c'è verso di rimediare. Il rappresentante per l'Emilia Romagna (Modena) e l'azienda SANGIACOMO da cui ha il mandato, sarebbero da denunciare per i disservizi causati.
Rivolgetevi ad altri se potete.
Da parte nostra non acquisteremo mai più prodotti SANGIACOMO e probabilmente non ci rivolgeremo più al venditore BERTOLI anche se si è sempre dimostrato disponibile."---

Quindi la recensione critica è prevalentemente rivolta ai prodotti MOBILIFICIO SAN GIACOMO per il fatto che visto quanto accaduto anche ad altri (confermato anche da recensioni sull'azienda produttrice), la stessa ha uno standard qualitativo insufficiente alla luce dei prezzi praticati.

Inviterei quindi Bertoli a valutare più attentamente i fornitori e a non credere ciecamente alle scuse che alcuni rappresentanti adducono nella assistenza post vendita.

Aggiornamento : l'azienda Bertoli si sta comportando molto bene attivandosi nuovamente per risolvere il problema con ulteriore sostituzione . Sarò ben lieto di migliorare la valutazione qui con il massimo se tutto andrà bene.
Complimenti comunque per l'assistenza post vendita di Bertoli.

Speriamo però che i tempi non si allunghino troppo siamo a due mesi per ora...
Aggiornamento :-- Pezzo difettato sostituito e montato. Purtroppo l'intervento non è perfetto ma non è colpa di Bertoli bensì della difficoltà da parte di San Giacomo di riprodurre la tinta, nonostante il campione, trattandosi di impiallacciatura in legno. Quindi bravi Bertoli Qualità e Competenza, un po' meno bravi il mobilificio produttore San Giacomo anche se si è attivato (su forte stimolo di Bertoli) ma che fondamentalmente è la causa di tutto...

Devo ricredermi.. Purtroppo l'anta utilizzata come campione è stata danneggiata all'interno e all'esterno.
Inoltre la colorazione è stata ancora sbagliata.

Ci sentiamo presi in giro sia dal produttore che dal venditore.

Michela D. C.

Abbiamo acquistato diversi mobili di differenti Marche( Veneta cucine, San Giacomo, Riflessi, Noctis, Calia, Connubia, Calligaris) e siamo molto soddisfatti della qualità e del montaggio. Siamo stati seguiti da Francesco, sempre gentile, paziente e pronto a darci consigli.
Consiglio vivamente questo negozio.
Una saluto a tutto lo staff
Michela e Mirco

Veronica G.

Abbiamo ristrutturato casa creando un bell’open space e voglio acquistare una cucina Veneta Cucine con isola. Badi da Bertoli per il grosso show-room e mi trovo molto bene con l’interior design per quanto avessi già le idee molto chiare. Acquisto cucina da 20000€ (parte lineare da 3,5 m + isola con tavolo snack di dimensioni circa 1,3m x 2 m + elettrodomestici). Una signora cucina.
Sulla cucina siamo molto contenti.
Ma…
L’installatore molto scortese e arrogante. E fin qui potevamo anche soprassedere. Se non fosse che alla prima accensione (loro sono scappati via senza provare tutto) la cappa fa un rumore pazzesco e esce aria di lato tra cappa e controsoffitto: palesemente il tubo non è attaccato. Inizia un calvario. Risparmio i vari dettagli ma inizio a discutere più volte al telefono insistendo perché venissero a vederlo: non era colpa loro ma della falmec, poi del buco sul cartongesso, poi del tubo della casa. Nessuno che venga di persona. Ho anche insistito a parlare con uno dei titolari e non sono mai stata contattata. Dopo un mese e mezzo,minacciando di andare dall’avvocato, vengono finalmente a vedere la cappa e appena smontata.. guarda un po’ il tubo era staccato!!! Non andava bene il diametro della prolunga,che non si alzava sul motore. Solo che invece che dirmelo e aspettare l’idraulico per cambiarlo lo hanno accostato e fermato con nastro d’argento. E ovviamente alla prima accensione il tubo si è staccato
Che delusione da un’azienda da del genere, non ci metterò piede mai più.
La cucina è molto bella, ma lì il merito è della Ve ta Cucine e guardandomi meglio in giro ho scoperto che i rivenditori in zona sono parecchi

Alessandro C.

Buona sera,
Sono un cliente di questa ditta e circa tre anni fa ho acquistato , fra le altre cose, una cucina di marca Veneta assieme ad altro arredamento. Mi trovo ora a dover cambiare la lavastoviglie e mi sono recato nella sede di Modena per la vendita e sopratutto il relativo montaggio visto che è incassata e ricoperta del relativo pannello. Brutta sorpresa alla reception.
. Non mi è stato concesso parlare con un tecnico nemmeno previo appuntamento futuro ma mi è stato chiesto di fare una mail con la richiesta a pst vendita. Lo trovo alquanto dispersivo e poco professionale in quanto avrei voluto essere consigliato sui modelli e sui relativi prezzi. Non manderò la mail ma visto che a breve avrò un altro appartamento da arredare non mi rivolgerò di sicuro a Bertoli arredamenti.
Alessandro