LO SPECIALISTA DELLA CANAPA -

Daniela Bologna

Da più di un anno compero i loro prodotti e mi trovo molto bene. Il mio preferito è sicuramente candy kush. L'ultima volta che ho ordinato, per la prima volta, mi è arrivato meno dell'ordinato; ho chiamato, non ho trovato la maleducazione che altri utenti lamentavano, anzi.. nel giro di 24 ore è arrivato il corriere GLS con un pacchetto che non solo conteneva i gr mancanti, ma anche qualche gr in più. Io posso solo consigliarlo.

Stefano Mor

Dopo un loro errore, avendomi inviato un ordine sbagliato, contatto il servizio clienti, con un operatrice indisponente e maleducata, che dopo la prima chiamata non risponde più. Sconsiglio vivamente perché nonostante i prodotti siano buoni, la cortesia verso il cliente deve essere sempre al primo posto, a maggior ragione se si sbaglia.

Andrea De iuliis

Servizio clienti inesistente, si affidano a degli idioti per le spedizioni, qualità da verificare visto che da quasi 10 giorni non si sa nulla della mia spedizione.

A.

Pessimo!!!!
Sono loro cliente da più di 1 anno e ho speso più di 1000 €.
Cambiano di continuo aroma e gusto di diversi prodotti senza alcun avviso ne sulla email dei clienti (basta 1 mail e girarla a tutti. tempo per farlo: 5 sec) ne sul loro sito, su quest'ultimo c'è scritto che utilizzano Bartolini e invece a volte usano GLS (che è pessima per le consegne), se avviene un ritardo sull'ordine o un qualsiasi problema non avvisano il cliente, non gli importa se i loro clienti perdono ore di lavoro ad aspettare il corriere che non arriva.
Senza contare l'assenza di professionalità tramite il contatto su whatsapp, ti rispondono quando più li aggrada non importa se il cliente ha un problema!

L'unica cosa buona sono gli sconti, ma quelli li trovi ovunque.

franceskaw

Ho acquistato dallo shop on line e il prodotto che mi è arrivato è davvero pessimo per odore e aroma. Ho prontamente avvisato il custor service via whatsapp che non si è assolutamente preoccupato di rispondere alle mie lamentele, tanto meno offrirmi un buono sconto o altra forma di risarcimento, meno che mai delle scuse. Un prodotto del genere non avrebbe dovuto passare nessun controllo qualità o essere spedito. Inoltre il sito, a differenza di quanto pubblicizzato, non da nessuna possibilità di recensire il prodotto o l'esperienza di acquisto. Rivolgetevi al altri rivenditori

Sara Pegoraro

Ad oggi ho fatto 3 ordini ed ho provato 3 diverse varietà, tutte molto buone. Sito semplice da consultare. Processo ordine e pagamento: semplici e veloci (io uso PayPal). Consegna veloce: la merce mi è sempre arrivata il giorno dopo dell’ordine. Tutto da manuale.

Raffaele Lubrano

Lasciate perdere! L'attesa se non sei di Roma varia dai 5 ai 7 giorni lavorativi. E come prezzi é uno dei più cari. Se li contattate per richiedere delle spiegazioni risponderanno se ne hanno voglia. Attendo ancora una risposta e il mio pacco. Che servizio!!!

Edi

È stato semplice acquistare online, la consegna è avvenuta nelle 24 ore e siamo rimasti contenti dell’omaggio che ci è stato fatto! Ottimi i prodotti (acquistati per la prima volta!)